Hukuki Belge

Kullanım Koşulları

Madde 1 — Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Besoov.com ("Besoov", "biz") tarafından sunulan Keept mobil uygulaması ("Uygulama") ile Uygulamayı indiren/kullanan kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Uygulamayı indirip kullanmaya başlamanız, bu Koşulları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Madde 2 — Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Keept; kullanıcıların fiş/fatura fotoğraflarını dijital ortamda arşivlemesini, harcamalarını takip etmesini ve ürün garantilerini izlemesini sağlayan bir mobil uygulamadır. Hizmet, Ücretsiz ve Premium olmak üzere iki plan halinde sunulur; planlar arası farklar uygulama içi Ayarlar ekranında güncel olarak listelenir.

Madde 3 — Fikri Mülkiyet Hakları

• Uygulamanın adı, logosu, tasarımı, yazılım kodu ve tüm marka unsurları Besoov'a veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya tersine mühendislik yapılamaz.
• Kullanıcı içeriği (yüklediğiniz fiş/fatura fotoğrafları, girdiğiniz notlar) size aittir. Besoov bu içerikler üzerinde, yalnızca Hizmetin size sunulabilmesi (görüntüleme, PDF oluşturma) için gerekli teknik işlemleri yapma hakkına sahiptir; bu içerikleri başka bir amaçla kullanamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz.

Madde 4 — Keept Güvencesi Belgesinin Niteliği

Madde 5 — Üyelik ve Hesap

• Premium özelliklere erişim için Google veya Apple hesabınızla giriş yapmanız gerekir.
• Hesap bilgilerinizin (giriş erişiminizin) güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızda gerçekleşen işlemlerden Besoov sorumlu tutulamaz.
• 18 yaşından küçük kullanıcılar, veli/vasi gözetiminde kullanmalıdır.

Madde 6 — Ücretlendirme, Otomatik Yenileme ve İptal

• Ücretsiz plan, temel özellikleri (sınırsız fotoğraflı fiş ekleme, cihaz içi saklama) süresiz ve ücretsiz sunar.
• Premium plan, App Store / Google Play üzerinden aylık/yıllık abonelik olarak satılır. Ödeme, ilgili mağazanın kendi ödeme altyapısıyla tahsil edilir; kart bilgileriniz Besoov'a hiçbir şekilde ulaşmaz.
• Abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. İptal, ilgili mağazanın (App Store / Google Play) kendi abonelik yönetim ekranından yapılır; Besoov üzerinden doğrudan iptal mümkün değildir.
• İade politikası: Dijital abonelik ödemelerinin iadesi, Apple/Google'ın kendi iade politikalarına tabidir; Besoov bu süreci doğrudan yönetmez. 6502 sayılı Kanun kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde, Kullanıcının hizmeti kullanmaya başlamasıyla cayma hakkının kullanılamayacağı hususunda önceden bilgilendirme yapılır.
• Fiyatlar mağaza panelinde belirlenir ve mevzuatın izin verdiği ölçüde, makul bir süre önceden bildirilerek değiştirilebilir.

Madde 7 — Kullanıcı Yükümlülükleri

• Girdiğiniz bilgilerin (tutar, tarih, onay kodu vb.) doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Uygulamayı yasa dışı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya kötüye kullanamazsınız.
• Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya, kaynak kodunu çözmeye veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışamazsınız.

Madde 8 — Sorumluluğun Sınırlandırılması

Besoov; kullanıcı tarafından girilen hatalı verilerden, üçüncü taraf (Apple, Google, mağaza, internet servis sağlayıcısı) hizmetlerindeki kesintilerden, mücbir sebeplerden veya kullanıcının cihazındaki teknik arızalardan kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

Madde 9 — Fesih

• Kullanıcı dilediği zaman Ayarlar > "Hesabımı ve Tüm Verilerimi Sil" ile hesabını ve verilerini kalıcı olarak silebilir.
• Besoov, bu Koşulların ihlali halinde, önceden makul bir bildirimde bulunmaya çalışarak (mümkün olduğu ölçüde) kullanıcının hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Madde 10 — Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, siber saldırı, mevzuat değişikliği, altyapı sağlayıcılarının (Apple, Google, bulut sağlayıcıları) hizmet kesintileri gibi Besoov'un makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya ifa edememe hallerinde Besoov sorumlu tutulamaz.

Madde 11 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlar için Ticaret Bakanlığı'nın ilgili duyurularına bakılmalıdır.

Madde 12 — Değişiklik Hakkı

Besoov, bu Koşulları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar; önemli değişikliklerde uygulama içi bildirimle kullanıcı bilgilendirilir. Değişiklik sonrası Uygulamanın kullanılmaya devam edilmesi, güncel Koşulların kabulü anlamına gelir.

Madde 13 — Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici sayılan kullanıcılarla olan uyuşmazlıklarda Madde 11'deki Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemesi kuralları uygulanır. Bu kapsam dışında kalan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 14 — İletişim

Sorularınız için: destek@besoov.com